8月26日，东营遭遇特大暴雨袭击，东营北部降雨强度打破山东今年以来最强小时降雨量，给电网安全供电和机动车险客户带来严重威胁。面对汛情，英大财险山东分公司在总公司理赔部支持下及时启动应急预案，开通绿色理赔通道，全力投入抢险抗灾工作。

8月27日，山东分公司总经理室带领支援队伍第一时间抵达受灾现场，了解灾情及抢修情况，布置现场救援及理赔工作，确保救援人员、车辆和设备统一调配，保障赔款迅速到位，并对现场抢险、救援人员进行慰问。经过两昼夜奋战，完成首批损失查勘，涉水车辆全部完成救援、查勘和定损，结案40%，受到监管、行协和客户的一致好评。

进入7月份以来，山东多地暴雨频发，给客户财产及车辆带来较大损失，英大财险实行总、分、中支公司三级联动，在全省范围调派人员、救援车辆和设备，积极参与抢险救灾工作。

下一步，英大财险山东公司将结合公司理赔服务工作实际和历年来汛期大面积灾害理赔情况，提高站位、统一步调，做好大灾事故应对工作，最大可能减少客户财产损失。