4月1日，山东省保险行业协会专职副会长赵文和一行到枣庄市保险行业协会开展调研并召开座谈会。枣庄金融监管分局党委书记、局长陈福锋，分局党委委员、副局长孙清浩参加座谈。
座谈会上，枣庄市协会围绕“聚焦主责主业，精准赋能服务”主题，汇报了2025年在车险自律、“两枣”平台消保、打击“黑灰产”、道交纠纷多元化解等方面的工作举措和成效。赵文和会长对枣庄市协会工作给予肯定，并提出三点意见。一是坚持自律的原则性与灵活性相统一。严格执行合规要求，持续实施“一司一策”精准帮扶，做到严管与厚爱并重，巩固行业信任基础。二是持续攻坚消保维权，主动服务大局。强化专班轮值、溯源治理、打击“黑灰产”，提升消保整体水平；配合分局推进保险机构入驻道交一体化中心，深化多元化解，减少诉讼增量，彰显行业担当。三是坚持效益与服务导向，做实辅助监管、服务会员职能。按照监管要求，做到“日常盯紧、功夫下在平时”，推动行业高质量发展。
枣庄金融监管分局财产保险监管科、人身保险监管科及市保险协会负责人参加调研。