为切实守护金融消费者合法权益，营造清朗安全的金融消费环境，日照市保险行业协会组织全市41家保险公司，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，开展全方位、多层次的3·15金融消费者权益保护教育宣传活动，将消保宣传与服务提升、风险防控深度融合，取得良好社会成效。
活动中，各公司聚焦核心任务精准发力，打造特色鲜明的宣传亮点。针对老年群体，各公司升级适老化服务，设立服务专区、开设“银发课堂”，破解“数字鸿沟”；面向货车司机、外卖员等“两司两员”新就业群体，开展146场一线专项宣教，覆盖超5万人次，定制化推送风险提示，守护劳动者“钱袋子”。同时，围绕金融网络乱象，推出方言短视频、以案说险等原创内容，揭露诈骗套路；全面畅通维权渠道，落实总经理接待日制度，保障消费者诉求及时响应。
各公司还以“进社区、进乡村、进企业、进校园、进站点”为抓手，实现宣传全域覆盖，并构建“线上+线下”立体宣传矩阵。线下网点全覆盖营造浓厚氛围，线上依托公众号、视频号等平台推送知识、开展互动，让消保知识深入人心。
本次活动，各公司累计开展线上线下宣传活动441场，制作原创宣传资料165份，触及金融消费者超34万人，实现营业网点、重点群体、城乡区域全覆盖。不仅有效提升了消费者金融素养和风险防范能力，更推动行业消保体系更健全、服务质效再提升，切实拉近了保险与消费者的距离，彰显了“金融为民、保险为民”的行业初心。
下一步，日照市保险行业将以此次活动为契机，健全消保宣传长效机制，持续优化服务、强化合规防控，凝聚行业共治合力，把消费者权益保护工作落到实处，久久为功守护金融消费安全，为日照保险行业高质量发展筑牢消保根基。