为深入贯彻以人民为中心的发展思想，切实提升社会公众金融素养和风险防范能力，民生保险山东分公司积极响应省保险行业协会 “保险服务伴您行”活动倡议，公司结合地域特点与人群需求，深入学校、社区、商圈、乡村集市，广泛普及保险知识及消费者权益保护内容，取得了良好的社会反响。
活动期间，公司精准聚焦不同群体需求，分层分类开展特色化宣传，实现消保知识多场景、广覆盖传播。淄博机构走进当地中小学校，通过动画视频、互动问答、情景模拟等寓教于乐的形式，为50余名师生讲解保险的起源与功能，普及防范电信网络诈骗、远离校园贷陷阱等知识，帮助青少年树立正确的保险消费观念，获得校方与师生的一致好评。
泰安机构联合岱庙街道在老年活动中心开展消保专题宣讲，针对老年群体金融风险防范薄弱的特点，以“以案说险”的形式深入剖析养老诈骗、非法集资常见套路，耐心解答保险理赔、保单权益等相关疑问。本次活动覆盖30余名社区老人，发放宣传资料50余份，现场答疑20余人次，活动还通过“泰山融媒”平台宣传报道，进一步扩大了消保服务触达面。
潍坊机构走进乡村集市开展“防非知识赶大集”宣传活动，向过往群众和摊主发放防范非法集资宣传单页100余份，覆盖村民及商户100余人次。工作人员用通俗易懂的方言，重点讲解“保本高息”“虚假养老投资”等骗局套路，提醒群众警惕高利诱惑、守住血汗钱，切实提升了乡村居民的防非反诈意识。枣庄机构在吾悦广场商圈设立宣传咨询台，发放《保险消费权益保护手册》等宣传折页200余份，接受群众咨询100余人次，现场讲解节日高发电信诈骗手法，普及金融消费维权途径，引导群众树立理性投资理念。
本次系列活动覆盖青少年、老年人、城乡居民等多类群体，累计开展主题活动4场，发放宣传资料350余份，接受群众咨询200余人次，有效增强了社会公众的风险防范意识和依法维权能力，获得了各地群众和社区街道的广泛好评。下一步，民生保险山东分公司将总结本次活动经验，持续推动“保险服务伴您行”活动常态化、长效化，不断丰富宣传形式、深化服务举措，切实将保险服务送到群众身边，为传递保险业正能量、树立行业良好形象贡献力量。