近日，国家金融监督管理总局莱芜监管分局、中共济南市委金融委员会办公室、济南市银行保险业协会联合印发通报，对济南市普惠型家财险“泉城惠家保”项目推广中的21家先进单位予以表彰，以激励各方持续深化普惠保险服务，助力城市风险治理。

自2025年5月上线以来，“泉城惠家保”项目在多方协同推动下成果斐然，已为超4.01万户家庭筑牢风险保障防线，不仅显著提升了济南家庭的风险抵御能力，更以创新实践为全国普惠保险发展贡献了“济南智慧”。

此次表彰设立“普惠先锋奖”和“同心协作奖”两大奖项。其中，人保财险济南市分公司、济南农村商业银行、太平人寿济南中心支公司等16家共保体公司、银行机构及寿险公司获“普惠先锋奖”；太平洋财险济南中心支公司、中国邮政储蓄银行济南市分行等5家单位获“同心协作奖”

通报强调下一步工作重点，将搭建全流程线上理赔体系，联动街道、物业等力量构建高效投诉处理通道，提升被保险人服务体验；针对特殊群体开发定制化保障，将建立风险监测预警体系，推动防控关口前移；进一步优化供给，研发差异化创新产品，探索积分奖励等正向激励机制引导投保人参与风险防控；建立常态化沟通协调机制，将成熟经验转化为长效机制，加强宣传提升社会参与度。