为深入贯彻落实山东金融监管局“德才双馨”系列培训工作部署，全面提升保险从业人员专业素养，9月18日，由威海金融监管分局指导，山东省保险行业协会、山东省保险学会主办，威海市保险行业协会承办的“德才双馨”系列培训暨齐鲁保险大讲堂威海专场在威海成功举行。山东省保险行业协会专职副会长、二级巡视员赵文和，威海金融监管分局党委委员、副局长程磊出席讲座并致辞，威海市保险行业协会专职副会长于辉桥主持。
本次培训依托中国移动通信集团山东有限公司提供的技术支撑，采用“线上直播+线下互动”融合模式，实现了培训覆盖面与实效性的双向提升。培训覆盖威海辖区52家保险机构，共计230余名负责人及业务骨干现场参训，线上直播吸引近1300名行业同仁同步学习。
上午的培训中，山东第一医科大学伤残鉴定中心鉴定人、主检法医师马宝旭围绕《伤残鉴定实务》展开授课，她结合多年法医临床实践经验，通过真实案例解析鉴定标准与操作要点，为参训人员在理赔实务中提升精准性与规范性提供了有力支持。
下午课程聚焦行业前沿议题，由山东广播电视台融媒体资讯中心闪电评论部主任刘科春带来《舆情应对与处置技巧》，系统讲解舆情发生规律与应对策略，增强机构在复杂舆论环境中的主动应对能力。山东移动大数据总监刘清扬则以《大数据让保险更有温度》为主题，深入探讨数据技术在提升保险服务精准度与人性化方面的应用路径，推动保险服务向智能化、温情化转型。