【服务险种】企业财产保险

【案例特色】        

红外检测是指通过红外热像仪接收被测物体发出的红外辐射能量，并将其转换成红外热像图，以发现被检测物体温度异常的一项预测性检测技术。广泛应用建筑施工、电力、石化、冶金、通用制造、仓储、养殖等行业的风险查勘和防损服务中，可有效识别企业变配电设施、生产设备存在的事故隐患点位，协助企业及早进行整改，避免火灾事故发生。

红外热成像检测采用非接触式的测温方式，安全性高；可将信息瞬间可视化，快速定位异常热点，高效精确，检测过程中无需中断生产。在专业分析软件的帮助下，可进行深入分析，用以电气设备预防性维护管理，可提高电气安全管理能力和效率。有效地识别管控电气安全风险，对人身及财产风险的防控同样具有重要的意义。

2023 年，阳光财险山东分公司为多家中大型企业客户提供服务，发现多起中高隐患，帮助数家企业客户识别出“看不见”的电气火灾隐患、并现场提示客户整改，获得客户好评和认可。

【工作开展情况】

2023 年 12 月 21 日，阳关财险前往企业做防火回访工作，使用红外热成像仪对企业配电室进行红外检测，发现一控制柜电源模块（电路板电容处）一处温度高达 83.7℃，当天室温在-15 度左右，引起保司与企业的高度重视。

保司与客户建议及时检查原因，如需要尽快进行更换，电容异常高温，发生电气火灾概率较高。

企业安全负责人当即拍照并上报公司，安排专人进一步检测，并对该模块进行更新，消除隐患。

防火回访完成后，经回访企业了解，已将异常电容更换，将更换照片与更换后检测视频发给阳光财险，对红外温控检测服务非常满意。

图 4-10 企业对异常电容拍照记录

【服务成效】

本次防火回访企业，为仓储、生产为一体的生产模式。共 2 栋钢结构建筑，可划分为两个危险单位。最大危险单位为单个轻钢结构厂房，每个危险单位内存货约 3000  万、设备约 3000 万。共计保额 1 亿 2000 万。存货均为板材等可燃物。

企业归类家具、板材制造业，存放大量的原材料及半成品。行业性质惧怕火灾。而电路原因致火灾事故原因比重很高。因此，本次配电隐患的发现，极大可能控制住了较大事故的发生。同时因行业属性原因，企业特别重视本次发现的隐患，第一时间汇报并将隐患及时处理。

电容整改更换