【服务险种】海洋牧场保险
【案例特色】
为助力“海上粮仓”发展,在日照试点创新海洋牧场保险,契合客户需求,在产品创新上实现了新突破,采取天气指数设计方式,灾害等级触发对应指数阈值即可申请赔付,遵循科学原则,简化手续,确保承保理赔简便,通过海洋牧场天气指数保险实现参保企业在银行获得授信,在一定程度上缓解了贷款难问题。
【工作实践】
中华财险深入调研,科学论证,引进外部科技公司共同研发推出海洋牧场天气指数保险,将风灾和海水积温指数纳入海水养殖保险责任范围,突破海水养殖保险承保难、理赔难的技术问题。
(一)创新产品,契合客户需求。
为确保保险方案的科学性、可行性,中华财险多次组织多家海洋牧场经营者进行座谈讨论、面对面沟通,全面掌握养殖企业所面临的风险点及保险需求。同时,引进第三方科技公司提供技术及气象数据支持,参与保险方案制定。通过对日照市 20 余年的历史气象数据、台风过境数量、海水温度变化值等因素的分析,合理拟定保险责任、赔付方式等产品要素,在产品设计方面实现创新突破。一是责任清晰,便于操作。保险方案采取天气指数设计方式,灾害等级触发对应指数阈值即可申请赔付,不但责任清晰通俗易懂,而且克服了查勘定损的难题。二是解决痛点,契合需求。海浪和高温是造成海洋牧场灾害损失两个最重要因素,保险条款以风灾和海水积温为保险责任,抓住养殖企业最需要和最关注保险需求。三是费率优惠,保障充足。为促进海洋牧场保险尽快试点起步,采取降低成本、让利于民的方式,费率设计低于传统政策性养殖保险,有效的降低了养殖企业保险成本。四是灵活组合,自主选择。保险金额按份设计,台风与海水积温分别设定保险金额、费率,养殖企业可根据自身需求购买份数及灾害类型,灵活多样、自主选择。五是地方补贴,政府背书。市财政局安排专项资金支持,有效化解承保理赔争议,有效缓解养殖户的经营压力,为养殖户吃了一颗定心丸,得到了政府和养殖企业的认可。
(二)遵循科学,确保操作简便。
为推进产品更好落地,中华财险推进承保理赔手续简化,投保时养殖企业只需提供海洋权属证明和养殖证明即可,保险公司无需进行水下验标、核实养殖数量,彻底解决海水养殖承保难的问题。灾害发生后,触及即赔付,无需现场查勘定损,跟据台风级别及海水积温确定赔付额度。风灾数据来自国家气象局网站,海水积温来自欧洲哥白尼海洋服务中心,网上均可查询,信源可靠,公允公正。快速赔付简单易操作,理赔服务效率高,能够被海洋牧场企业普遍接受。
(三)发挥合力,试点顺利开展。
一是地方政府提供了财政补贴支持。为减轻养殖企业负担,日照市财政、海洋渔业部门补贴 50%保费,有效的降低了养殖户投保成本。二是海洋牧场协会助力推进宣传工作。地方海洋牧场协会有效发挥了在行业内的公信力,协助加大海洋牧场保险宣传力度,重点突出保障优势和补贴政策,提升了养殖企业投保积极性。三是龙头带动引领需求。龙头企业充分发挥风险意识足、保险需求强的引领作用,龙头企业的充分认可、积极投保,有效的带动了周边企业。业务试点开办以来,中华财险已成功为 7 个海洋牧场提供 2600 万元风险保障服务。
【服务成效】
2022 年 9 月 15 日,台风“梅花”过境日照海域,造成日照海域养殖的海产品大面积受损,台风中心风力 9 级,其路径穿过约定触发线,触发海洋牧场保险责任,赔付金额共计 104 万元,赔款 5 日内快速到账。2023 年对承保的四家海洋牧场进行了高温赔付,共计赔款 29.12 万元。
以往针对海洋业经营者的授信额度较小,少的二三十万元,多的也只有 100 万元,往往还需要有抵押物。为解决贷款这个难题,中华财险山东分公司积极引入银行、省农担、蓝色产权等相关金融机构,拓展“保险+”,以保险作为增信基础,建立闭环风险防控体系,解决海洋牧场企业融资难题。将天气指数保险的投保作为信用状况的重要参考,根据赔付情况确定信用等级及提升等级标准,评估经营风险,并建立退出转让机制,优化信贷质量。通过海洋牧场天气指数保险在当地农商行实现两家企业分别授信 480 万元。通过银保合作,实现共享客户,共担风险,助力海洋经济向好向快发展。
图 3-7 官方媒体报道
2022 年 6 月,《中国银行保险报》、《大众日报》等多家媒体对日照海洋牧场保险进行采访报道,给与了充分肯定。
【经验总结】
海洋经济及产业具有高投入、周期长、技术壁垒高、资金密集等特点,其面临的风险更高,与庞大的海洋经济保险需求相比,海洋保险发展稍显滞后。海洋渔业生产因养殖品种、模式、区域等不同,生产过程中主要风险因素也相差很大,如何设计出契合渔业养殖风险需求得产品至关重要,同时也非常考验公司风险控制、推广营销得能力。在产品设计过程中,要充分调研养殖户需求,搜集历史数据,抓住关键影响因子,也要考虑承保理赔实务执行过程中得科学性和可行性,进而取得服务实效。在业务实践中,一是要提升科技含量,实行科技兴海战略,通过与第三方科技的合作建立数据共享平台,将通过大数据对海洋牧场的区域进行监控和提前预警,可以调取灾害的历史数据,对风险防控和预防灾害起到重要作用;二是要加强对海洋牧场企业的培训宣传工作,对上推 10-20 年灾害进行分析,引导企业重视灾害预防,提升风险防范意识,重视保险起到的兜底保障作用;三是加强创新意识,不断更新迭代完善的产品增品价值,运用科技手段,丰富承保和理赔查勘手段,把更多的海底世界从“没法保”转化为“可以保”;四是针对养殖户在养殖周期中的各种风险叠加时段,给予必要的服务和风险管理支持,推动风险减量管理持续推进;五是加大科技投入,做好产品优化升级,既保证政治性、人民性,体现功能性,促进参保率提升,同时又保证产品经营的可持续性。