为进一步提升我省保险人伤理赔服务水平，7月1日-7月6日，山东省保险行业协会、省保险学会联合山东第一医科大学成功举办山东保险业人伤及医疗理赔专项线上培训班。山东省保险学会副秘书长王磊、山东第一医科大学医疗保障学院院长谷景亮共同主持培训开班仪式。期间，全省各保险公司920余名理赔人员参加线上培训。
本次培训采取协会、学会+高校，“线上+模块”方式进行。培训内容涵盖医保相关政策解读、病案归档编码、《保险法》解读、伤残鉴定标准及流程、常见医学影像及病理报告分析、常见疾病及外伤医疗知识、财务税务知识以及交通事故处理实务等，培训时长6天，学员可以根据所需参加相应模块学习。培训后通过线上调研，《常见外伤医疗知识》、《伤残鉴定实务》、《耳鼻喉科常见疾病医疗知识》、《眼科常见疾病医疗知识》及《常见神经系统医疗知识》等课程好评均超过99%。有93%的学员认为培训课程内容对实际工作很有帮助。