为进一步提升山东保险业理赔人员专业素养，推动行业高质量发展，7月28日至8月1日，由山东省保险行业协会、省保险学会联合山东第一医科大学组织举办的“2025年山东保险业人伤及医疗理赔专项培训”通过线上顺利开展。本次培训聚焦人伤及医疗理赔核心需求，吸引了全省各保险公司及部分保险中介机构理赔条线员工参与，累计参训达1600余人次。
本次培训课程紧扣理赔工作实际，邀请山东第一医科大学及附属医院、省立医院、山东省第二人民医院以及交警部门等机构权威专家授课，内容包括政策解读、实务操作、医学知识三大模块。涵盖基本医疗报销规则、医疗费用合规性审查、DRG/DIP新规解读、车险人伤调查程序、2025版人身保险伤残评定标准、伤残鉴定真伪甄别、病案编码规则、常见影像（CT、MR）解读、听力系统疾病、心脑血管及肿瘤等疾病诊疗知识、交通事故损伤治疗方案等，助力学员精准把握政策要点，强化案件研判能力，让学员“看得懂病历、辨得清责任”。
从教学效果评估来看，本次培训得到参训学员广泛好评。学员普遍反馈，课程内容贴近工作需求，能有效解决理赔实操中的难点问题，为规范理赔流程、精准核赔提供了专业支撑。