为充分挖掘展示辖区内财险机构风险减量服务工作风采和成效，搭建机构间经验交流分享平台，营造“比学赶超”工作氛围，国家金融监督管理总局山东监管局深入调研辖区财险行业风险减量服务开展情况，总结提炼典型做法并汇集典型案例，编制形成了《责任 担当 价值--山东财险业风险减量服务典型案例汇编》，以期对辖区财险业风险减量工作发挥务实管用的指导意义。省协会将陆续刊登《案例汇编》内容，发挥自媒体宣传作用，推动开展学习借鉴。
【服务险种】
车险
【案例特色】
为营业货车主提供管家服务，减少营运风险，降低事故率。
【工作实践】
一是利用中保车安平台对高风险在保业务提供安全管理托管服务；二是针对超速、疲劳驾驶、高速公路违停等高危驾驶行为，以及危险路段路口等危险环境提供预警服务；三是依托公司客户服务体系向客户推送灾情预警，提醒出行安全；四是支公司建设营业货车专管专营团队，参与车队安全管理培训，利用车联网数据服务平台多维采集数据、发现运输风险并及时提示，降低出险率；五是挖掘风险因子、优化风险评分，优化风险业务识别筛选，与车队共同分析车辆风险差异与风险来源，促进车辆改善运营条件；六是利用中保车安科技平台对 5 万元以上案件实现风险排查全覆盖，异常案件点对点推送反馈，优化营业货车风控管理服务流程，做实风险排查、精准稽查、准确定责等过程减损服务。
【服务成效】
截至 2023 年 12 月底，累计为服务车辆提供风险预警2027.1 万次；危险驾驶行为报警约 240.7 万次，纠正行为约200 万次；人保财险托管仍在服务期内的服务车辆数共计24206 台；排查营业货车案件，发现和推送异常案件减损金额 1184.2 万元。