近日，受极端恶劣天气影响，莱芜区大王庄镇部分村庄遭受灾害，目前已有2人死亡，10人失联。中国太保寿险山东分公司指导所辖莱芜中心支公司迅速启动应急响应机制，中支公司总经理朱敦峰带调查工作人员第一时间赶赴现场，积极与地方政府协调联动建立信息共享平台。开通24小时报案专线以及理赔服务绿色通道。
经初步排查，涉及太保寿险1名客户失联，工作人员随即与客户家属取得联系。目前公司的客户排查工作和其他应急救援工作正在积极进行中，后续公司将持续关注本次事故进展，与政府、公安等实施信息互通机制，确保所有灾区受灾客户应赔尽赔快赔。
保险不仅是风险保障，更是对生命的守护。中国太保寿险将继续密切关注灾情进展，竭力履行保险保障天职，持续排查客户情况，让温暖触手可及，以金融力量守护民生福祉。