7月22日，济南莱芜区遭遇极端强对流天气，短时强降水造成多地严重积水。阳光财险山东分公司迅速启动重大灾害应急预案，全省统筹调度资源，全力做好防汛救灾和保险服务工作，切实保障人民群众生命财产安全。
山东分公司第一时间成立以机构负责人为组长的应急工作领导小组，统筹各部门及四级机构负责人形成联动机制，确保人力物力高效调配。莱芜中支作为重点受灾地区，严格执行24小时值班制度，查勘救援车辆、防汛物资提前部署到位，开通线上线下理赔“绿色通道”，简化程序，实现“接案即响应、到场不过夜”的快速处置能力。
23日凌晨，在莱芜区救援中，阳光财险查勘员不但协助客户转移涉水车辆时，在发现第三方受困车辆时，当即施以援手，最终两车成功脱险。“阳光真暖心，还帮我们脱离危险”三方客户由衷赞叹。
截至7月23日11时，阳光财险山东分公司受理莱芜暴雨相关车险报案12件，损失金额预估20余万元。阳光财险山东分公司将持续关注气象预警，动态调整应急响应等级，确保阳光服务“不断档”、客户保障“不打折”，用专业与温度诠释着风雨中的阳光承诺。