编者按

习近平总书记在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班开班式上发表的重要讲话中，深刻阐述了金融高质量发展的核心要义与实践路径，特别强调了“坚持法治和德治相结合，大力弘扬中华优秀传统文化，积极培育中国特色金融文化”的指导思想。总书记关于金融高质量发展的重要论述，为金融行业的发展指明了方向，也为山东保险业大力培育和弘扬中国特色金融文化提供了根本遵循。

作为山东保险业从业人员，我们要将“五要五不”的实践要求严格贯彻落实在工作的各个环节。

（一）诚实守信，不逾越底线

金融行业作为经济运行的核心环节，信用是基础。作为寿险公司的从业人员，我们在工作中要坚持最大诚信原则，严格按照条款的约定为客户讲解产品的保险责任。渠道在业务开拓中，如实告知、信守承诺是每一位保险从业者的基本要求，也是寿险行业稳健发展的关键。

（二）以义取利，不唯利是图

作为在泰安当地一家负责任的寿险公司三级机构，渠道经营在追求保费规模和利润的同时，我们更要积极履行社会责任，为当地经济发展和社会稳定贡献力量。一方面通过销售适合不同群体的保险产品，为不同需求的客户提供风险保障，另一方面积极参与社会公益活动，提升公司品牌形象。

（三）稳健审慎，不急功近利

金融行业的稳健发展关系到国家经济的稳定。因此，在业务拓展方面，面对泰安当地激烈的市场竞争时，我们一定要保持清醒的头脑，牢牢守住合规风险底线，坚持做品质保单，确保各渠道业务平台的可持续性，为公司的长期稳定发展奠定基础。

（四）守正创新，不脱实向虚

作为寿险公司，守正意味着我们在工作中要坚守保险的本质和功能，为广大人民群众提供风险保障；创新则要求我们要不断优化产品和服务，为客户提供适合的产品和更好的服务，满足客户多样化的需求。

（五）依法合规，不胡作非为

依法合规是金融机构必须遵守的基本底线，必须始终坚持依法经营、合规操作的理念。在工作中要加强法律法规教育，不定期举办合规培训，提高从业人员的法律意识，自觉遵守监管要求，杜绝违法违规行为，营造良好的市场秩序。

（一）大力推进普惠金融宣传活动

作为泰安当地一家负责任的寿险公司，工作中要以中国特色金融文化为基础，认真贯彻落实金融五篇大文章，以“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动、“7.8全国保险公众宣传日”、“金融消费者权益保护教育宣传月”为契机，举办各种“请进来”、“走出去”的金融教育宣传活动，一方面可以提升社会公众的金融知识水平和风险防范意识，筑牢金融安全防线；另一方面可以全面提升普惠金融的覆盖面。

（二）聚焦数字金融科技金融和养老金融，全面提升服务质量和服务时效

积极落实总分公司科技赋能的精神，加强信息科技运用。渠道业务开拓和运营管理工作中要始终坚持以人民为中心，以客户需求为出发点，充分发挥人寿保险的保障功能。要通过智能化和便捷化的金融服务，在服务效率、服务渠道、服务方式、服务体验上充分满足不同年龄不同需求客户多元化服务的需求，让客户轻松享受百年人寿数字服务带来的便利，从而提升客户对公司服务的满意度。

（三）持续开展特色公益活动，提升公司品牌形象

持续开展特色公益活动。志愿公益项目作为百年人寿企业文化落地的有力抓手之一，自2017年全面启动以来，已在全系统落实开展八年。长久的公益之路，已将奉献精神深埋于百年人的心中。2022年，公司开始与泰安当地的孤独症专业康复医疗机构——爱睿星康复医疗中心开展合作，将其作为“百年星辰计划”关爱孤独症主题公益活动定点挂牌基地，持续开展关爱孤独症儿童公益活动，为孤独症儿童及其家庭提供及时而专业的暖心帮扶的同时，有力彰显保险行业的社会责任与担当。

习近平总书记关于培育中国特色金融文化的重要讲话，为我们指明了前进的方向。作为人寿保险公司从业者，我们要深刻领会其精神实质，将中国特色金融文化贯穿于公司发展的全过程，工作中积极践行金融“五篇大文章”，坚守金融为民初心，坚持法治与德治相结合，用实际行动推动人寿保险业务的高质量发展，为建设金融强国贡献自己的力量。在弘扬中国特色金融文化的道路上砥砺前行，为实现人寿保险业务高质量发展的目标而努力奋斗！