山东省气象台4月11日6时发布陆地大风橙色预警,预计4月11日晚间至13日,山东将出现历史同期罕见持续性大风。面对极端天气,人保财险山东省分公司第一时间落实集团、总公司工作要求,提级启动二级(重大)大灾应急响应,并召开专题应急部署会议,各市分公司迅速行动,快速落实,做好各项防风应急保障举措。
召开联合应急部署会议。4月11日,人保财险山东省分公司召开全省极端天气防灾应急调度会议,细化安排部署防灾事项,从加强组织保障、强化政府协同、充分协调互动、逐项防灾排查、注重宣传引导、做好数据汇总六个方面对本次防灾工作进行强调要求,坚持“早部署、早预防、早应对”原则,确保提醒到位、预防到位、人员到位、措施到位,并根据属地政府和社会抢险救灾安排,随时配合政府主管部门开展施救工作。
多渠道发布预警信息。“山东人保财险”公众号第一时间发布预警信息和安全指南,提示广大客户居家安全和行车安全。各市分公司通过微信、企微、短信、风险提示函等多种方式,向广大车主、重要客户、企业联系人、种养大户等一对一提醒,告知防灾注意事项,对接做好风险减量服务。
提前准备应急资源。对全省救援车辆、维修单位进行提前锁定,部署前置保全场地,通知低碳维修合作机构,确保事故车辆的快速施救和处置;各理赔中心检查应急物资储备情况,提前配置矿灯、拖车绳、沙袋、雨衣、雨靴等应急物资,明确优先重灾区使用的调配流程,确保应急救援工作的顺利开展。
全方位组织防灾排查。人保财险山东省分公司筛选重要客户和高风险客户清单,各市分公司组织服务经理对重点企业、工程设施、农业大棚等进行全面细致的风险排查,建立详细的隐患台账,明确整改责任人、整改措施和整改期限,在灾害来临前及时消除隐患、化解风险。
加强值班值守和信息报送。明确应急响应期间,全省理赔条线全员待岗、随时应战,实行24小时领导带班值班制度,密切关注灾害发展态势。建立每日信息和损失报送机制,及时收集、整理和报送相关信息;启动预赔快赔机制,简化手续,为客户提供温暖便捷服务,保障生产生活恢复。
人保财险山东省分公司将密切关注本轮大风极端天气,有序开展防灾减损,全方位守护人民生命财产安全,践行“人民保险 服务人民”使命。