3月27日，东营市保险行业协会召开全市人身保险银保业务自律工作会议，19家开办银保业务的人身保险公司分管负责人、东营金融监管分局保险机构监管科管理干部和市协会相关部门负责人23人参加会议。
会上，分析了东营人身保险银保业务发展状况；重新学习了《山东省人身保险银保业务自律公约》；6家人身保险公司发言，汇报本公司银保业务发展情况，交流规范业务管理、防范经营风险等方面的工作举措和经验做法。
会议要求，各人身保险公司要进一步加强银保业务规范管理，严格落实相关监管政策、行业规约和公司内控制度，强化从业人员、业务代理、销售费用管控，持续深入治理销售误导行为，切实维护保险消费者合法权益；要准确研判行业风险形势，坚持提前介入、抓早抓小原则，及时妥善处理客户消费投诉，有效化解各类矛盾纠纷，保障行业安全稳定发展；要坚持回归保障本源的发展理念，主动调整业务结构，因地制宜创新保险产品，提升服务质量，提高消费者的获得感和满意度；要加强行业团结协作，防止“内卷式”竞争，共同推动东营人身保险银保业务高质量发展。